Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 2–3 días hábiles después de recibir el pago. No realizamos envíos los fines de semana ni feriados.

Envíos dentro de Australia
Trabajamos con Australia Post y otros couriers locales. El tiempo estimado de entrega es de 3–7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

• Envío estándar: calculado al finalizar la compra.

• Envío gratis en pedidos superiores a AUD 100 (solo dentro de Australia).

 

Envíos internacionales
Actualmente enviamos a varios países. Los tiempos de entrega estimados son de 10–20 días hábiles según el país y los procesos aduaneros. Los costos se calculan al finalizar la compra.

Rastreo de pedidos
Todos los pedidos incluyen número de rastreo, que se enviará por email una vez despachado el paquete.

Demoras y responsabilidad
Los tiempos de entrega son estimados. No nos hacemos responsables por demoras ocasionadas por el courier, aduanas o factores externos fuera de nuestro control.

Una vez que el paquete es entregado al transportista, la responsabilidad pasa al cliente.

Excepciones
No realizamos envíos de artículos considerados peligrosos o restringidos (ej: líquidos inflamables o materiales peligrosos).

Contacto
Si tu pedido se demora más de lo esperado, llega dañado o recibís un producto incorrecto, escribinos a joaquinmotor@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos.